Савчук, М. В. Подготовка к внедрению службы технической поддержки на предприятиях не ИТ-профиля : доклад / М. В. Савчук // Научная сессия ТУСУР-2010. - Томск : В-Спектр. - Ч. 3. - С. 200-202. - Библиогр. в конце ст. Коды, Ключ.слова, Доп.точки доступа  Полный текст/внешний ресурс (постраничный просмотр) : 2010_savchuk_070910.pdf или скачать |